Solresor
Skidresor
Kryssningar
  • Startsida
Erbjudanden
  1. Kontaktuppgifter och svar på dina frågor | Sunweb
  2. Special-/medicinskt bagage
  3. Freebird - Kan jag ta med specialbagage/medicinskt bagage och rullstol?

Alla rubriker

Freebird - Kan jag ta med specialbagage/medicinskt bagage och rullstol?

Att ta med specialbagage (t.ex. cykel eller dykutrustning), medicinskt bagage (t.ex. sömnapnéapparat/CPAP) och/eller (elektrisk) rullstol/scooter är alltid på begäran. Detta innebär att flygbolaget och eventuellt transferföretaget måste godkänna detta. 


Flyg

Ska du flyga med ett Freebird-flyg ska du begära att ta med ditt specialbagage via Freebirds egen hemsida.

Medicinska bagage och/eller hjälpmedel ska du begära via vårt formulär på Mitt Sunweb. Du kan följa guiderna nedan.


Guide för registrering av specialbagage via Freebird
Observera! Om du har bokat en transfer för din resa via Sunweb är det viktigt att ditt specialbagage också registreras via Mitt Sunweb. Du kan följa guiden längst ner på sidan

  1. Gå till "My booking" på flygbolagets webbplats 
  2. Välj fliken "Tour operator bookings" 
  3. Fyll i huvudbokarens efternamn och ditt Sunweb-bokningsnummer med 000 framför på vänster sida 
  4. Välj "One way" (enkelresa) eller "Round trip" (tur och retur) och fyll i avgångs- och ankomstflygplats, datum och antal resenärer på höger sida 
  5. Klicka på "Confirm" 
  6. Välj ditt flyg och klicka på "Continue"
  7. Fyll i passagerarinformation
  8. Välj vilken typ av bagage du vill ta med dig och klicka på "Continue"
  9. Betala bagagen direkt till Freebird 


Guide för registrering av medicinskt bagage och hjälpmedel på Mitt Sunweb

  1. Logga in på Mitt Sunweb
  2. Gå till fliken "Min bokning" (finns högst upp på sidan) och välj din resa 
  3. Klicka på "Lägg till medicinskt bagage, sportbagage eller husdjur här" (finns i den grå rutan på höger sida under rubriken "Tillval") 
    1. Välj den resenär som tar med medicinskt bagage och "Medicinsk utrustning" som typ.  
    2. Välj den resenär som tar med hjälpmedel och "Medicinsk utrustning" som typ
  4. Fyll i ytterligare fält med information om bagaget/hjälpmedlet. 
  5. Klicka på den röda "Skicka"-knappen. 
  6. Du kommer att få ett e-postmeddelande med bekräftelse på att formuläret har skickats in, och vi kommer att kontakta dig så snart som möjligt för att meddela om ditt specialbagage är godkänt och eventuella avgifter för att ta med det


Transfer
Om du har bokat en transfer för din resa via Sunweb är det viktigt att ditt specialbagage/medicinska bagage och/eller rörelsehjälpmedel också efterfrågas av transferbolaget. För att göra det behöver du fylla i vårt formulär på Mitt Sunweb. Du kan följa guiden nedan. 


Guide för registrering av special-/medicinskt bagage och hjälpmedel på Mitt Sunweb 

  1. Logga in på Mitt Sunweb
  2. Gå till fliken "Min bokning" (finns högst upp på sidan) och välj din resa 
  3. Klicka på "Lägg till medicinskt bagage, sportbagage eller husdjur här" (finns i den grå rutan på höger sida under rubriken "Tillval") 
    1. Välj den resenär som tar med specialbagage och typen av bagage.  
    2. Välj den resenär som tar med medicinskt bagage och "Medicinsk utrustning" som typ.  
    3. Välj den resenär som tar med hjälpmedel och "Medicinsk utrustning" som typ
  4. Fyll i ytterligare fält med information om bagaget/hjälpmedlet. 
  5. Klicka på den röda "Skicka"-knappen. 
  6. Du kommer att få ett e-postmeddelande med bekräftelse på att formuläret har skickats in, och vi kommer att kontakta dig så snart som möjligt för att meddela om ditt specialbagage är godkänt och eventuella avgifter för att ta med det.





Detta besvarade min fråga / Detta besvarade inte min fråga

Tack för att du hjälper oss att bli bättre.


Om du inte hittade vad du sökte kan du alltid ställa din fråga till oss på info@sunweb.se, så svarar vi dig så fort vi kan!