En "omboknings-voucher" är ett värdebevis som du kan använda för att boka om din semester. Med vår Standard- och Premium-ombokningsgaranti kan du boka om din semester via Mitt Sunweb. Om din nya semester är billigare än den ursprungliga kommer du att få en omboknings-voucher för prisskillnaden. Denna omboknings-voucher är giltig i 12 månader och kan användas för att boka tillägg (som bagage och biluthyrning) eller för att boka en helt ny resa.
Om du inte vill, eller inte kan, använda din omboknings-voucher kan du begära en återbetalning från och med 3 månader efter att vouchern utfärdades via Mitt Sunweb. Vänligen notera att det inte är möjligt att begära återbetalning för värdebevis där man valt ett högre värde än det ursprungliga beloppet.
Tack för att du hjälper oss att bli bättre.
Om du inte hittade vad du sökte kan du alltid ställa din fråga till oss på info@sunweb.se, så svarar vi dig så fort vi kan!