Hur gör jag om en resenärs personuppgifter inte stämmer på resedokumetnen?

Det är viktigt att namnen på dina resedokument överensstämmer med ditt för- och efternamn i ditt pass. Observera! Gällande ”förnamn”; ange endast det första förnamnet samt fullständigt efternamn enligt ditt pass. Det är mycket viktigt att du skriver ditt namn korrekt på biljetten eftersom du kan bli nekad ombordstigning om det är felaktigt.   

Det är dessutom viktigt att du inte använder skiljetecken då de inte registreras hos flygbolaget. 

Om du vill ändra dina personuppgifter ska du kontakta oss via e-post eller telefon, vår kundtjänst kommer då genomföra ändringarna åt dig. Nya korrigerade resedokument kommer att skickas ut inom kort. Observera att det kan uppstå en kostnad i samband med ändring av personuppgifter.